ミッション・品質方針

ミッション
ViSpot株式会社は、利便性・スピード・経済性・安心を提供するウイルス安全性評価受託試験サービスによって、日本のバイオ医薬品の開発に貢献します。

品質方針
ViSpot株式会社は、試験・施設の品質、安全性、コスト、スピード、そして最終報告書の価値に関して、お客様の期待を常に上回る努力を怠りません。ViSpot株式会社は、バイオロジクス特化型試験受託機関として、開かれたコミュニケーションと高い規範に基づく顧客サービス、従業員に対する配慮と公平性、地域社会に対する責任を基とする経営を行います。ViSpot株式会社は次にかかげる各側面から、持続的に利益を生むビジネス文化育成に献身的に努力します。

品質
お客様の期待を明確にしたのち、その期待に応え続ける、あるいは継続的に期待を上回ることに努めます。適切な標準規範をクリアし、なおかつお客様の特定の必要性にもお応えするというチャレンジを通じて、頑健かつ世界に通用するサービスを提供します。

お客様
ViSpot株式会社にとって、お客様のニーズにお応えすることは何よりも重要です。私たちはお客様のニーズを正確に捉える努力を惜しみません。また、ニーズを速やかにサービスに反映します。

お取引先、地域社会
ViSpot株式会社は、地域社会への責任を果たす行動の重要性を認識しており、従業員およびお取引先にも同様の行動規範を期待しています。環境保護や環境汚染の防止に関係する活動を支援します。また、積極的に、すべての適切な安全性・環境に関係する法制上そして規制当局からの要求に応えます。

従業員に対して
ViSpot株式会社は、機会均等・正当な評価・従業員の成長を、経営全般において常に高い優先順位で配慮します。
ViSpot株式会社において経営陣は次の事柄を重要視しています。
●  試験実施およびその品質に対する正直さと完全さ
●  活発なコミュニケーションを通じたチームワーク
●  個人がより重要な役割を果たすことができる教育訓練プログラム
●  安全面と健康面に配慮した職場環境

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